佐賀嬉野温泉
自家源泉かけ流しの宿
KISENKAN
FAQ
よくあるご質問
皆様よりよく頂くご質問をご紹介いたします。
宿泊に関して
stay
チェックイン・チェックアウトは何時からですか？
チェックインは15時・チェックアウトは10時が基本です。
プランによって異なる場合もございますので、各プラン詳細をご確認ください。
早めのチェックインやチェックアウトの延長は可能でしょうか？
申し訳ございません。チェックインは15時～となります。
現金以外も利用可能でしょうか？
はいご利用いただけます。Visa・master・amex・JCBなど各社、並びに各種バーコード決済もご利用可能です。
インターネットは利用できますか？
全室無料Wi-Fiが利用可能です。
一人での宿泊は可能でしょうか？
おひとり様でのご利用も承っております。
お子様のご宿泊について
離れ露天風呂付き客室・本館露天風呂付き客室はお子様のご利用はお断りしております。
本館半露天風呂付き客室４室に関してはお子様のご利用も承っております。
小学生：大人料金の70%
幼児：2食 大人料金の50％
幼児：食事あり4950円
幼児：布団あり2200円
幼児：布団あり2200円
客室に関して
room
全室お部屋にお風呂がついていますか？
牡丹・藤・百合のお部屋にはお風呂が付いております。
他のお部屋はトイレのみとなっております。
客室のお風呂も温泉ですか？
はい温泉です。滞在期間中はずっと温泉が楽しめます。
禁煙ルームはございますか？
客室含めて館内全て禁煙でございます。
インターネットは使えますか？
客室はもちろん食事処もWi-Fiを無料で利用可能です。
IDやパスワードはチェックイン時にご確認下さい。
携帯電話は利用可能ですか？
大手３キャリアは利用可能です。
ペットと泊まれるお部屋はありますか？
すみません、ペットは全室不可とさせていただいております。
温泉に関して
hotspring
温泉はかけ流しですか？
はい、自家源泉かけ流しでございます。
大浴場の利用時間を教えてください。
チェックイン後23：00までご利用いただけます。翌朝は6:30～9:30です。
立寄り利用は可能でしょうか？
はい可能です。10：30～21：00迄ご利用可能です。
※入浴料金は７００円です。
お食事に関して
cuisine
夕食の時間は何時からですか？
18:00～／19：00～のどちらかからお選びいただいております。
チェックイン時にお選び下さい。
朝食の時間は何時からですか？
7：30～／8：00～のどちらかからお選びいただいております。
アレルギー対応は行っておりますか？
可能な限り対応しておりますが、成分等細かな点までは対応できない場合もございますので、事前にご相談下さい。
部屋食は可能ですか？
お食事は、夕食朝食ともに、個室でのお食事となっております。
到着が19時を過ぎても夕食は対応可能でしょうか？
ギリギリまで対応は致しますが、夕食の最終スタートが19：00となっておりますので、19：00までのご到着をお願いしております。
連絡なくチェックインが遅れた場合は食事提供ができない場合もございます。
その際も食事代金の返金は致しかねますので、万が一遅れる場合は必ずご連絡をお願いします。
アクセスに関して
access
駐車場はありますか？
はい、ございます。無料でご利用いただけます。
送迎は可能ですか？
申し訳ございません、送迎は行っておりません。
周辺に関して
around
近くにコンビニはありますか？
徒歩5分ほどのローソンがございます。
